Отзывы по этой машинке на данном сайте в основном адекватные. Вот пассаж на тему сервиса.
Чем управляем - IS 250, 2008 год, комплектация люкс с навигацией и МаркЛевинсоном. Светлый салон.
Проблемы – при уровне громкости 38 -42 отрубается звук, с неприятным щелчком. И левый глушитель висит ниже правого.
Поехали в Лексус «Левобережный». Демонстрируем мастреру. По звуку тот сразу заявил – надо менять усилитель, но его нет на складе, недели через две будет. Ок. По глушителю надо менять резинки, случай не гарантийный. Ок, оплачиваем резинки (1900 с копейками) ждемс также 2 недели.
Через 2 недели звонок, все приехало приезжайте. Решили за одно и ТО пройти. На улице приемщик осмотрел машину (она была вся в пыли и подтеках) и в путь. Через часа 4 позвонили – все ОК приезжайте, говорим, что заберем завтра, ок, только звоните за 1,5 часа так как машину помоем и выгоним на стоянку у МКАД а там она сразу покрывается пылью. Ну ладно.
Приехали на сл. день. Идем на улицу принимать аппартат. Открываю дверь и сразу вижу жирную черную полосу на накладке порога (салон светлый, сдавали в идеальной чистоте). Включаю музон – звук вырубается. Выразительно смотрю на мастера…. тот куда-то звонит и говорит, что сейчас подойдет специалист. Ок. Осматриваю салон и вижу заляпанное грязными пальцами пассажирское сиденье….Ладно, иду смотреть глушитель – результат – ничего не изменилось, он висит ниже соседнего. Выразительно смотрю на мастера….Ну, говорит он, значит в чем-то другом проблема!!!???? А на основании чего «высококлассные специалисты» делали свой вердикт по такой «серьезной» проблеме и зачем я тогда за эти резинки платил!?
А где же наш специалист по звуку? Видимо по дороге потерялся….мы его так и не дождались.
Ну, ладно уехали, стало понятно что дальнейшие разбирательства ни к чему конкретному не приведут, да и 2000 руб ничто по сравнению с тем что тут народ пишет.
Итог – проблема ни одна не решена, зря заплачены деньги, да еще и салон перепачкали (грязные пальцы потом обнаружились и на внутренней стороне средней стойки, а довершал картину смачный масляный отпечаток пятерни на капоте). Ах да, прошли ТО.
Решили попробовать в другом месте. Приехали в Лексус «Измайлово». Объяснили ситуацию, продемонстрировали проблему. Вердикт – оставляйте машину будем разбираться с музыкой, а с глушителем подправим кронштейн – цена вопроса 600рублей. Мой вопрос - а осматривать машину будете? Ответ – конечно, но после мойки. Отдали ключи, пошли пить кофе. Через минут 30 звонок, подошли к мастеру. Идти на улицу не пришлось, аппарат осматривали в спец.помещении внутри автосалона (ну вот, уже лучше). На сл день звонок, вердикт - усилитель не причем, замыкает центральный динамик (что вверху у лобового стекла), будем заказывать и менять по гарантии. Глушитель поправили.
Машину забирали также из специального внутреннего помещения.
Итог – проблему выявили, глушитель поправили, машину получили чистой.
Конечно, по сравнению с рассказом товарища про эпопею с его ауди мой пассаж может показаться мелочью, но разве не из мелочей формируется мнение!?