Писал ответ на отзыв, да так разогнался, что целую статью написал. Прошу простить за орфографию, стиль неадекватный и нецензурные выражения (эмоции переполняют мою душу)...

Позиционируют авто, как авто премиум класса. От премиума- только цена.

За три года и 93000 пробега был почти у всех официалов Москвы.

Мое резюме и выводы:

1. как правило сервисмены- кретины (один мне показал, что тормозную жидкость надо лить в бачок омывателя. и его не смутило, что крышечка синяя и нарисована на ней щетка стеклоочистителя. этого кадра к счастью скоро уволили. сервис на проспекте мира)

2. отношение к клиентам как к кошелечкам, которые бабосы только приносят (сервис на магистральной-- там покупал. мне один деятель вставил в счет строку на 1000 с чем то рублей, что то типа "подготовка авто". когда я спросил-- что за фигня, он мне ответил-- ну мы же за вашей машиной следим, охраняем, когда она здесь....я перед ним чуть на колени не встал и не стал ему ноги целовать за такую заботу. тот же придурок в другое то вписал мне штук 5 банок химии всякой тысячи на 2. я просто взял одну позицию и говорю- что за фигня? а он мне--это мы обрабатываем вам резиночки уплотнения дверей чтоб живые были... пошли- говорю- к машине. открываем 1 дверь-есть какое то фуфло размазанное...на остальных четырех НЕТУ. я поднимаю очи на него с немым вопросом--ну и?????? а он на полном серьезе отвечает-- ну это мы вам показали как надо делать, а остальные вы сами обработаете...Я КЛЯНУСЬ!!! я на него так посмотрел, что малыш обкакался, а баночки из счета пропали.)

3. нереальные по деньгам ТО (запчасти оригинал у других поставщиков ровно в 2 раза дешевле. приезжал всегда со всем своим, включая масло) есть сервис в олимпийском, так там по телефону называют одну сумму, а когда приезжаешь- возрастает эта сумма ровно вдвое. и тупой менеджер искренне удивляется, что я уезжаю при этом из сервиса.

4. нереальные по времени ТО (я просто преклонялся перед этими мастерами отвертки и ключа, которые по ШЕСТЬ ЧАСОВ делали мне ТО. ни хера себе, думаю, какая сложная машина. пока не стал делать то на сервисе со стеклянной стеной. сижу и смотрю, как какой то муфлон делает мне ТО 4 часа. 3 фильтра поменять и масло. он провел у машины в общей сложности минут 25.в остальное время курил, пил чай, ходил с каким то мужиком в синем халате (может они пара?).просто для прикола спрашивал у менеджера, который сидит в 3 ех метрах от меня- как дела с машиной?-- а он мне-- в работе.... и так серьзно кивает..АТАС

5. просто свинское отношение, когда звонишь по поводу ремонта по гарантии-- тупо не соединяют с мастером. понял фишку, звоню и говорю: мне записаться на ТО--соединяют- начинаю говорить про ремонт, тогда со скрипом записывают... или не ЗАПИСЫВАЮТ!!!!!!! говорят, что запись на диагностику к электрику на 3- 4 недели вперед забита...хрень несусветная- полная диагностика на компе делается за 15 мин (позавчера делали у неофициалов) для чего эти записи, где их чудотормозные электрики?

6. качество работ ужасное. делали какую то фигню с электрикой у переднего левого колеса, для чего колесо это сняли. забрал машину, проехал км 50, чувствую машину ведет влево. заехал на заправку, поднял домкратом--колесо качается руками, того и гляди отвалится. эти голубцы не закрутили колесо- развалился шрус. итог:эвакуатор-сервис- пиз..ли всем кто оказался рядом на сервисе- замена шруса по гарантии- возврат денег за эвакуатор... оооооооооо этот возврат--отдельная песня.. звонит перец и говорит-- приезжайте господин, заберите свои позорные 3 тыщи рублей. не могу ,говорю, сейчас. дела разные, да и вообще--приеду позже. а он мне-- НЕТ! приезжайте срочно! иначе бухгалтерия деньги назад заберет... приехал сразу я. 1- чтоб на этого .удака посмотреть 2- чтоб еще раз дать пиз..лей всем, кто будет в обозримой дали.

7 МАШИНА ХОРОШАЯ. но то ли страна у нас такая? то ли люди? отравляют эти уроды радость от владения автомобилем.

ведь звонят мне и спрашивают о том как прошло то и доволен ли я сервисом. прислали из Англии опросник о сервисе и о модели.. но не меняется ничего ни фига.

сейчас смотрю на что менять машину-- вариантов нет!!! буду ездить на своем дискавери.