Добрый день всем. Хочу рассказать свою историю покупки нового авто из салона. Может данная статья поможет кому-то и у кого машина на гарантии еще успеет её вернуть или отремонтировать.. Не писал раньше, потому что ждал результатов судебных разбирательств.
И так начнем. Все дело происходит в Беларуси у официального дилера авто марки Ситроен, я в июне 2013 года купил новый автомобиль Ситроен С-elysee. Ездил все время по асфальтированным дорогам. Тяжёлое не возил (типа мешки с картошкой),  проходил ТО в срок, ездил много, за год 40000. И вот когда надо было переобуться на зиму 2014 года снимаю я колеса которые были на авто с завода, а это были Goodyear, а там у трех колес равномерный износ а у одного полный ноль, чуть не корт торчит. У всех возникнет вопрос, что не видел раньше, отвечаю я как бы ездил на ТО каждые 10000, и там никто не увидел или не захотел видеть, я лично под машину не лазил, считал, что на ТО смотрят все и хорошо, потому что деньги брали за все услуги исправно и за осмотр машины тоже. Ну, вот видя такое, собираюсь еду в салон и прошу починить по гарантии, на машину гарантия 2 года без ограничения пробега, а мне говорят, что это не гарантийный случай. Я пишу претензию на Ситроен,  на которую не получаю ответ и в суд. В суде требую произвести ремонт и уплатить пеню за просрочку исполнения обязательств, моральный вред. Суд назначил экспертизу в выводах экспертизы написали, что дефект производственного характера, допущенный на стадии производства автомобиля, либо недостатком конструкции данного автомобиля или возможно данной модели автомобиля.
ФОТО № 1,2,3,4,5
Решение суда было отремонтировать и выплатить  15 миллионов рублей (на то время 1.100$)пени, 10 миллионов (на то время 780$)морального вреда и все остальные издержки (150$). Ситроен обязали оплатить суд, и они заплатили за экспертизу 13 миллионов рублей (около 1.000$). Ситроен это не устроило, и они подали на обжалование решения. В результате опять назначают экспертизу, за которую Ситроен платит уже 20 миллионов (около 1.100$).
Результат сильно не поменялся. Только четко написали, что допущено в процессе производства составных частей или в процессе сборки автомобиля. Ниже данные выводы есть.
ФОТО № 6,7,8,9
Но областной суд постановил отремонтировать машину, и все выплаты оставил без изменений. Но так на суде Ситроен не смог сказать, как будет ремонтировать машину, и до сих пор её не делает, то так как суд я выиграл, и дефект производственный я иду в верховный суд, и буду обжаловать это решение и расторгать договор с возвратом всех сумм уплаченных денег. ВСЕМ У КОГО ДАННЫЙ АВТОМОВИЛЬ СЬЕЗДИТЕ НА РАЗВАЛ СХОЖДЕНИЕ ПРОВЕРЬТЕ МАШИНУ И ПОДАВАЙТЕ НА СИТРОЕТ В СУД. Так как во время экспертиза на стенд был загнан другой такой же авто для сравнения у него не сходилось схождение. (на фото).
ФОТО № 10
Но так как это не относилось к делу то его быстро убрали. Я хотел позвонить  хозяину автомобиля, но он принадлежал фирме, я не стал. Хотя за те деньги, которые Ситроен заплатил за экспертизы могли уже давно сделать машину и забыть об этом.
ПОМОЕМОМУ ЭТА МАШИНА ЕЩЕ ОЧЕНЬ НЕ ДОРАБОТАННАЯ И КОСЯКИ ВЫЛАЗЯТ НА БОЛЬШИХ ПРОБЕГАХ, А НА МАЛЕНЬКИХ ПРОБЕГАХ СЕРЬЁЗНЫЕ КОСЯКИ НЕ ВЫЛАЗЯТ….
У КОГО ЕСТЬ ВОПРОСЫ ПИШИТЬ ОТВЕЧУ.     -------       jenya_tnt@mail.ru